本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，贝泰妮新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：云南贝泰妮生物科技集团股份有限公司投诉基本信息：2024年06月02日，消费者王**（手机尾号 4859，用户ID ****9358）反映其于2024年06月02日在淘宝网（薇诺娜官方旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退赔费用。处理结果：2024年06月06日，达成调解协议处理部门：昆明市高新技术产业市场监督管理局被投诉企业：云南贝泰妮生物科技集团股份有限公司投诉基本信息：2024年05月21日，消费者王**（手机尾号 7289，用户ID ****0996）反映其于2024年05月21日在天猫商城（薇诺娜官方旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年06月06日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：昆明市高新技术产业市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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